营造干净整洁的工作环境，提高工作效率，塑造优秀的企业形象，确保日常业务的正常运行，制定5S管理制度是有必要的，下面将简单介绍“办公室”“会议室”和“培训室”5S的管理内容，希望能给到大家一个参考的作用。

【5S内容】

整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西，目的是把“空间”腾出来使用；

整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理，目的是不浪费时间找东西；

清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态，目的是消除“脏污”，保持办公区域干净，明亮；

清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果，目的是通过制度化来维持成果；

修养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。

（一）适用范围

公司所有部门

（二）管理职责

1、各部门负责各自办公区域的日常管理, 公共区域由行政部负责，保持现场整洁有序。

2、行政部每周一下午14:00开始对办公区域进行巡查考核，巡查小组成员：行政部宋玉琼或谢烨珍、各部门对接人或代表等三人，按照考核表标准评分并拍照记录问题。（评分标准：一项不符合标准扣2分，满分为100分，90分及以上为合格）

3、部门经理为第一责任人，行政部检查发现问题后，向该部门发出整改通知，并要求当天完成整改，拍照反馈行政部。

4、行政部每周对考核结果进行公示，对评分排名前三部门进行表扬，评分排名后三部门进行通报批评。

（三）办公室现场管理

1、整理要求

1）整理、区分工作区的必需品和非必需品。必需品：经常使用（每天到每周用1次），放工作场所；非必需品：很少用（6个月内偶尔用，1个月以上不使用），放储存室；

2）搬走各个岗位的非必需品（私人物品或不常用办公物资）；

3）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

4）地面没有纸屑、杂物等。

5）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。

6）电脑、电器等的电源线束好，不杂乱无章抛落在地上。

2、整顿要求

1）整顿、规定必需品的摆放场所。

2）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，粘贴规范统一的标识。

3）工作区内的椅子摆放整齐，离开工位时，将椅子推进桌子内。

4）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置物品。

5）从文件、工具柜取出的文件或工具，使用完须及时物归原位，不能随意摆放，不能有明显空缺的情况。

6）保持通道畅通，不堆放杂物。

3、定位摆放标准

1）桌面摆放规范：

①个人工位名片摆放在挡板右上方；

②电脑于桌面居中摆放，鼠标摆在紧靠键盘右下方；

③如桌面线孔位于左上方，文件栏则摆放在桌面右上方；如线孔位于右上方，文件栏则摆放在左上方；

④台历、笔筒、水杯摆放在文件栏的另一端，靠挡板；

2）文件栏资料摆放规范：

①文件夹、文件盒应分类编目，整齐摆放于文件栏中；

②文件栏建议从左往右分为未处理、待处理、已处理，放置相应的文件资料，以便于查找；

3）活动柜摆放规范：

①一层摆放日常办公用品，如起钉器、剪刀、订书机、纸巾等；

②二层存放正在使用的文件或重要保密资料；

③三层存放私人物品；

4）文件柜内摆放规范：

①已办理完成的资料或不常用的文件整理好放置于文件夹内，文件夹应分类编目整齐存放在档案柜内；

②文件柜内文件夹应摆放整齐，按文件夹分类编目从左向右排列；

5）办公区垃圾桶摆放规范：

①办公区域过道不允许摆放垃圾桶；

②垃圾桶摆放在每一列办公卡位的靠墙居中位置，定时清理；

4、设备管理

1）打印机、传真机、碎纸机等定位摆放。

2）传真机、复印机内纸张齐备，设置区域内分全新纸和单面纸，废纸要求直接碎纸机废弃。

3）及时取回打印、传真等文件，以免丢失泄密。

4）电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

5）各部门人员下班后必须切断电脑电源、关闭空调、电灯，锁好门窗。

5、环境卫生

办公区卫生设有专门的保洁人员，公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。

1）地面无灰尘，无碎屑、纸屑等杂物。

2）桌面文具、文件摆放整齐有序。

3）墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。

4）地面上沾染的脏物及时清洗干净。

5）办公桌、门窗等无灰尘、无油污。

6）清洁用具保持干净。

7）办公室绿植摆放应遵循美观大方原则，定期维护，保证无黄叶无积尘。

6、素养要求

1）着装得体大方，不允许穿拖鞋、短裤等；

2）接听电话、对待领导、接待来宾保持礼仪；

3）不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾及时打扫；

4）办公区域内禁止用餐，保持空气清新；

5）上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物，不浏览无工作无关的网页，不做与工作无关的事；

6）办公区域内须保持安静，禁止大声喧哗，禁止谈论与工作无关的内容；

7）上班应佩戴工牌；

8）不得随意挪用他人物品，翻看他人文件及资料；

9) 严格遵守执行公司的各项规章制度；

10）按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工；

11）员工应遵循节俭原则，反对铺张浪费行为；

（四）办公室5S管理标准及考核表

会议室5S责任区是指会议室的地面、墙面、天花板、窗台、桌椅、调音台、话筒、白板以及空调等相关会议设备和设施。每个与会人员均有责任做好个人会议室的5S工作，遵守会议室5S的有关规定。

（一） 会议室5S操作规定

1、基本要求会议室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序;

2、每次会议结束后，及时对会议室进行整理。会议室只能存放会议桌椅、茶杯、话筒、投影仪、临时电源线插座、盆花、白板、白板笔、板擦、空调等设备，并进行定置管理;

3、会议桌面允许摆放的物品包括茶杯、话筒及其支架，其它物品一律不得保留;

4、会前会后，及时进行全面擦拭和清扫，清理垃圾，保证设备没有灰尘或污垢;保持地板及桌面光滑亮洁，没有污垢;保持空调、投影仪、盆景枝叶等设备干净亮洁;

5、 及时整理会议桌的抽屉，无须使用的物品，应从抽屉里清理走;

6、禁止在会议室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰;

禁止在会议室聊天、喧哗、接电话，保持会议室的肃静。

培训室5S责任区是指培训室的地面、墙面、天花板、窗台、桌椅、调音台、话筒、白板以及空调等相关培训设备和设施。每个培训人员均有责任做好个人培训室的5S工作，遵守培训室5S的有关规定。

（一） 培训室5S操作规范

1、基本要求培训室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序;

2、每次培训结束后，及时对培训室进行整理。培训室只能存放培训桌椅、茶杯、话筒、投影仪、临时电源线插座、盆花、白板、白板笔、板擦、空调等设备，并进行定置管理;

3、培训桌面允许摆放的物品包括茶杯、话筒及其支架，其它物品一律不得保留;

4、会前会后，及时进行全面擦拭和清扫，清理垃圾，保证设备没有灰尘或污垢;保持地板及桌面光滑亮洁，没有污垢;保持空调、投影仪、盆景枝叶等设备干净亮洁;

5、及时整理培训桌的抽屉，无需使用的物品，应从抽屉里清理走;

6、禁止在培训室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰;

7、禁止在培训室聊天、喧哗、接电话，保持培训室的肃静。